¿Qué tipos de arreglos fúnebres ofrecen?

  • Arreglos fúnebres
  • Coronas fúnebres chicas
  • Coronas fúnebres medianas
  • Coronas fúnebres grandes
  • Medallones florales
  • Corazones fúnebres
  • Plantas decoradas

¿Puedo personalizar un arreglo fúnebre?

Sí, normalmente sobre un arreglo de la florería puedes cambiar el color, el tipo de flor y quizá hasta el florero o base.

Se acostumbra también acompañar la corona fúnebre con algún mensaje de condolencias.

¿Ofrecen entrega el mismo día para coronas fúnebres?

Si, las coronas nuevas se preparan en el momento de acuerdo a la selección del catálogo de arreglos florales y coronas del sitio web, después de un tiempo de elaboración son enviadas a domicilio, agencias fúnebres y capillas.

Algunas coronas son elaboradas con anticipación lo que permite su envío a pocos minutos de haber sido seleccionadas, la idea es ofrecer un servicio con mayor oportunidad y prontitud en la entrega.

¿Cómo elegir el arreglo fúnebre adecuado?

«Las ceremonias de velación suelen realizarse en hogares y agencias funerarias, y por eso, las florerías han cambiado sus arreglos y coronas para satisfacer esta necesidad. Ahora hacen arreglos más grandes y extendidos para que todas las flores y verdes se vean bien.

Además, ahora enviamos las coronas en dos partes; una es la corona como tal, y la otra es un soporte de madera de tres patas que ayuda a mostrar la corona de la mejor manera y se puede colocar en diferentes lugares durante la velación o ceremonia.

Aunque todavía se ven coronas que están pegadas a su soporte y se apoyan en una superficie plana, este tipo de producto es menos común ahora debido a problemas de espacio, facilidad de movimiento y comodidad, tanto para las florerías como para quienes las llevan.»

¿Qué simbolizan las diferentes flores en los arreglos fúnebres?

Rosas blancas: Simbolizan inocencia, pureza y amor conmovedor. Son un signo de respeto y transmiten luz en momentos de oscuridad.

Lirios blancos: Representan la restauración de la inocencia del alma del fallecido.

Crisantemos blancos: En muchos países, especialmente en Asia, los crisantemos blancos son símbolo de luto y tristeza.

Orquídeas blancas: Denotan eternidad y sabiduría, y son a menudo un símbolo de reverencia y humildad.

Gladiolos blancos: Representan fuerza de carácter, sinceridad y compasión moral.

Tulipanes blancos: Simbolizan el perdón y también se consideran un signo de respeto.

Gardenias blancas: Son un símbolo de pureza y dulzura, y expresan un profundo y antiguo amor.

Lilas blancas: Significan inocencia y pureza.

Margaritas blancas: Simbolizan inocencia y nuevas etapas, transmitiendo un sentido de paz.

Azucenas blancas: Representan la pureza y la majestuosidad, y a menudo se asocian con la renovación y la persistencia de la vida.

Amarilis blancas: Denotan orgullo, dignidad y admiración, y también se relacionan con la belleza espléndida.

Anémonas blancas: A menudo se asocian con la sinceridad debido a su pureza de color.

Peonías blancas: Simbolizan la bashfulness y la compasión, y se utilizan para transmitir el mensaje de que recordarás siempre al fallecido con cariño.

Hortensias blancas: Representan la sinceridad genuina y la oración honesta por la paz.

Fresias blancas: Son un símbolo de inocencia y reflexión.

Gerberas blancas: Connotan pureza y son un modo de rendir homenaje a alguien que fue puro de corazón.

Narcisos blancos: Están asociados con el renacimiento y nuevos comienzos, ofreciendo esperanza.

Camelias blancas: Significan adoración y perfección. Son un gesto de reconocimiento hacia alguien que fue muy admirado.

Aster blanco: Simboliza el amor perdurable y la memoria eterna.

Iris blanco: Denota fe y esperanza en la vida después de la muerte, y se utiliza para transmitir mensajes de fe durante tiempos difíciles.

¿Tienen opciones de arreglos fúnebres para cremaciones?

Sí, contamos con arreglos florales especialmente diseñados para cremaciones. Son más pequeños, pero aún así serios y respetuosos, como algunos prefieren. Y claro, podemos cambiar los colores y las flores según lo que necesites. Hacemos entregas a domicilio, en capillas y en agencias funerarias.»

¿Cuál es el costo promedio de una corona fúnebre?

Los precios pueden variar aunque bien se puede partir de los $1199 a un monto mayor debido a la cantidad y tipo de flores, así como el tamaño de la estructura principal de la corona fúnebre ya sea chica, mediana o grande.

¿Puedo incluir un mensaje personal con el arreglo?

Sí, puedes añadir un breve mensaje de condolencias de 5 palabras, que colocamos al frente de las coronas para que todos lo vean y sientan tu apoyo y conexión con la familia del difunto.

Imprimimos el mensaje en una cinta de plástico o tela, que puede ser blanca, morada, negra, entre otros colores.

Para los arreglos más pequeños, ponemos tu mensaje en una tarjeta que entregamos junto con las flores. Esto te permite mostrar tu apoyo, estar presente de alguna manera cuando no puedes asistir en persona y enviar tus deseos de paz y amor.»

¿Cómo se cuidan los arreglos fúnebres?

La mayoría de los arreglos fúnebres duran entre 5 y 7 días.

Las coronas fúnebres pueden durar casi lo mismo, pero mucho depende del tipo de flores. Por ejemplo, las coronas hechas con flores polares pueden durar casi 7 días con solo un poco de cuidado. Pero otras coronas, como las de rosas o tulipanes, necesitan más atención porque no están pegadas a algo que las mantenga húmedas. Estas quizás te duren de 3 a 4 días.

¿Cuál es la política de devolución o cambio para los arreglos fúnebres?

Es importante que localices la información de esta política en el sitio web llamada: política de devoluciones donde podrás obtener más información al respecto.

¿Cómo puedo saber que mi arreglo ha sido entregado?

Usamos diferentes maneras para avisarte cuando entregamos tu arreglo floral. Normalmente, te mandamos un mensaje por WhatsApp, correo electrónico o incluso una llamada. WhatsApp nos ayuda a mandarte actualizaciones rápidas sobre tu pedido, como cuándo se entregó, quién lo recibió y otros detalles.

¿Ofrecen asesoramiento o consulta para la selección de arreglos fúnebres?

¡Claro! Nos encanta charlar con la gente y ayudar con nuestra experiencia. Muchos prefieren buscar en esta sección de preguntas, pero si necesitas algo más, puedes mandarnos un mensaje de una vez a nuestro WhatsApp 5548840937.

¿Puedo pedir un arreglo fúnebre para una mascota?

Si, se elaboran figuras como perritos e incluso figuras de otros animales como osos, gatos, leones, que también pueden ser entregados y ser una muestra de cariño y manera de rendir tributo a una vida de amistad compartida con tu amigo peludo.

¿Cómo se mantienen frescos los arreglos durante el transporte?

Los arreglos fúnebres y coronas fúnebres son colocados en unidades que se encargan del reparto de flores de manera habitual por lo que nuestra experiencia en el trato de las flores garantiza su adecuado traslado y entrega., los aspectos que cuidamos con la seguridad e integridad del arreglo fúnebre y coronas fúnebres.

¿Tienen opciones ecológicas o sostenibles?

Contribuimos al cuidado del medio ambiente al usar elementos reutilizables y respetuosos con la naturaleza, la mayoría de nuestras canastas, bases de cerámica, floreros de vidrio e incluso los tripies son reutilizables.

¿Qué formas de pago aceptan?

Tarjeta de Crédito y Débito: Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito en línea 24/7 a través de nuestros proveedores de servicios de cobranza: Stripe, PayPal y Mercado Pago.

Transferencias bancarias y depósitos, oxxo también es una buena opción para comprar flores.

¿Puedo programar una entrega futura para un funeral?

Algunas personas realizan la compra de los arreglos florales fúnebres y coronas fúnebres con algunas horas de anticipación, nosotros nos encargamos de la entrega en las siguientes horas.

¿Ofrecen arreglos fúnebres no tradicionales o multiculturales?

Como ya dijimos, hacemos nuestros arreglos fúnebres pensando en lo que la mayoría de la gente quiere, usando siempre flores y plantas verdes para decorar.»

¿Cómo puedo modificar un pedido existente?

Siempre podrás comunicarte a nuestro whatsapp 5548840937 y por correo electrónico servicio@mercadojamaica.com para comunicarnos tus cambios, estaremos encantados de poder ayudarte.

¿Puedo crear un paquete que incluya varios arreglos?

Claro, puedes comprar más de un arreglo o corona fúnebre a la vez. Solo asegúrate de hacer tu pedido unas horas antes para que tengamos tiempo de apartar las flores y preparar tus arreglos a tiempo.

¿Qué opciones tienen para arreglos fúnebres infantiles?

Contamos con una línea de arreglos florales llamados coronas fúnebres chicas y también corazones fúnebres productos que tienen menores dimensiones que las coronas fúnebres tradicionales que son de mayores dimensiones.

¿Puedo pedir algo distinto a las opciones que se muestran en línea?

Sí, contamos con la posibilidad de recibir su propuesta o diseño florales que con gusto podremos cotizar y ofrecerle un precio conveniente, así como detalles de tiempo de elaboración y entrega.

¿Qué ocurre si no estoy satisfecho con el arreglo entregado?

Es importante que localices la información de esta política en el sitio web llamada: política de devoluciones donde podrás obtener más información al respecto.

¿Tienen un catálogo de productos que pueda consultar?

Sí, puedes visitar el sitio web mercadojamaica.com y encontrar la categoria llamada “Fúnebres” donde podrás ver todas las categorías disponibles.

¿Qué diferencia a su empresa de otras floristerías fúnebres?

«Tenemos un montón de reseñas positivas que muestran que la gente ama nuestro servicio y la calidad de lo que ofrecemos. Solo busca ‘mercado de jamaica’ en Google y verás por ti mismo. Además, nuestra gran variedad de flores nos da un conocimiento profundo, lo que nos permite crear todo tipo de arreglos fúnebres, como coronas de diferentes tamaños, medallones de flores, corazones y cruces.»

¿Cómo se embalan y entregan las coronas fúnebres?

Al trasladar cada corona fúnebres y arreglos fúnebres son colocados en un espacio asignado para cada elemento lo que permite garantizar su seguridad e integridad de las flores desde su salida hasta la entrega en casa, capilla, sala de velación o salón de agencia funeraria.

¿Cómo se preservan las flores en una corona fúnebre?

Simplemente moja las flores con tus manos o usa un rociador suave. No uses un chorro fuerte de agua porque podrías arruinar el diseño y lastimar las flores. También, mantén las flores lejos del sol directo y de lugares muy calientes para evitar que se sequen rápido.

¿Qué debo hacer si tengo una queja o problema con mi pedido?

Comunícate con nosotros a través de nuestro whatsapp 5548840937 donde con gusto podremos brindarte la ayuda requerida., también puedes hacer uso del correo electrónico servicio@mercadodejamaica el cual es atendido por personal de calidad en el servicio.

¿Ofrecen opciones de financiamiento o planes de pago?

Ofrecemos meses sin intereses al momento de comprar y pagar en nuestra plataforma en línea en mercadojamaica.com usando los sistemas de pago de: Paypal y mercado pago, en el esquema 24/7. Opciones de pago a 3 y 6 meses sin intereses.

¿Puedo obtener una factura o recibo detallado de mi compra?

Sí, y es importante que nos menciones antes de realizar tu pago y durante tu compra para preparar el documento de manera anticipada., vamos a requerir tus datos fiscales en pdf si envías una fotografía los datos deberán ser visibles.

¿Cómo puedo cancelar un pedido?

La cancelación puede realizarse en realidad en cualquier momento, eso evitará la entrega, pero también es preferible que tengas la certeza del horario de los servicios de velación, lugar de realización de los servicios y la fecha, para evitar contratiempos y malos entendidos, siempre es tomar con calma las noticias desafortunadas y confirmar con los detalles de los servicios.

¿Puedo enviar un arreglo fúnebre internacionalmente?

Claro, con nuestra tienda en línea, puedes ver todos nuestros arreglos florales desde cualquier parte del mundo. Solo elige lo que te guste, paga y nosotros nos ocupamos del resto. Así, puedes enviar tu cariño y apoyo a tus amigos o familiares.

¿Qué protocolos siguen si hay un problema con la entrega?

Lo que más nos preocupa es cuando llegamos a la funeraria y el cuerpo del ser querido aún no está ahí o no tiene una sala asignada. Pero no te preocupes, la mayoría de las veces, los trabajadores de la funeraria guardan el arreglo floral con cuidado y luego se lo dan a la familia cuando todo está listo. Es crucial que la persona que hizo el pedido nos diga que hay flores para el velorio.

¿Tienen un servicio de atención al cliente?

Claro nuestras formas de contacto con atención a clientes son:

Vía whatsapp: al 5548840937, Teléfono: 5557410002, Correo electrónico: servicio@mercadojamaica.com

¿Qué servicios ofrecen para conmemoraciones anuales?

Contamos con coronas fúnebres grandes elaboradas en colores y flores de temporada, comunicate con nosotros para atender tu requerimiento.

Vía whatsapp: al 5548840937, Teléfono: 5557410002, Correo electrónico: servicio@mercadojamaica.com

¿Cómo puedo expresar mis condolencias de manera respetuosa?

Una manera de expresar condolencias es mediante una breve y sincera expresión de simpatía, como «Mis pensamientos están contigo en este difícil momento». Evita clichés o indagar en detalles del fallecimiento.

¿Qué debo evitar decir o hacer cuando ofrezco mis condolencias?

Evita hacer declaraciones que minimicen el dolor, como «Al menos vivió una vida larga». No hagas preguntas sobre las circunstancias del fallecimiento y no compartas tus propias historias de pérdida.

¿Es apropiado contactar a la familia directamente o debo esperar?

Si tienes una relación cercana, es adecuado contactar directamente. Si eres un conocido o colega, podría ser mejor expresar tus condolencias en el funeral o enviar una tarjeta.

¿Debo asistir al funeral o memorial?

Si conocías bien al fallecido o a la familia, es apropiado asistir. Si eres un compañero de trabajo o un conocido lejano, tu asistencia puede depender de la cultura local y las indicaciones de la familia.

¿Qué debo vestir para un servicio fúnebre?

El atuendo tradicional suele ser formal y de colores oscuros. Sin embargo, algunas familias pueden solicitar un código de vestimenta específico que refleje los deseos o la personalidad del fallecido.

¿Es adecuado llevar a mis hijos al funeral?

Depende de la edad del niño y su relación con el fallecido. Es importante hablar con ellos de antemano sobre qué esperar y cómo comportarse.

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